1. Identiteit en doelstelling

Het AZ Sint-Augustinus Veurne is een acuut regionaal ziekenhuis,
gelegen in de Westhoek.
Ze werd in 1961 opgericht door de Congregatie van de Zwartzusters
van Brugge en dit in haar levende traditie van daadwerkelijke
toewijding aan en echte zorg voor de noden van de
samenleving.
Ze biedt de mogelijkheid tot hospitalisatie en tot ambulante zorg.
Geïnspireerd vanuit de christelijke levensvisie wordt steeds
getracht om iedere zieke medemens - van pasgeborene tot
ouderling - de parturiënten en de terminale patiënten de
beste medische, verpleegkundige, sociale, psychologische
en geestelijke zorgen en behandelingen toe te dienen.
Er wordt gestreefd naar een optimale, deskundige en
efficiënte dienstverlening waarbij de moderne kennis en
technologie op een ethisch verantwoorde wijze worden
aangewend.
Het ziekenhuis treedt bovendien op als stage-oord waarbij
de betrokkenen op een kwalitatief hoogstaande wijze
door de medewerkers worden begeleid.

2. Medewerkers

Om haar doelstellingen te realiseren doet het ziekenhuis
beroep op professionele zelfstandige zorgverleners enerzijds
en personeelsleden anderzijds. Zij beseffen dat
respect voor en goede samenwerking tussen de verschillende
disciplines essentieel zijn.
Het ziekenhuis brengt waardering op voor deze zorgverleners
en personeelsleden, en biedt hen - binnen de
mogelijkheden van de instelling - een werkomgeving
aan met duidelijke afspraken, kansen tot het uitbouwen
van hun capaciteiten, tot inspraak en overleg.

3. Patiënten en omgeving

Het ziekenhuis is toegankelijk voor iedereen, ongeacht
ras, stand of ideologie. Met respect voor ieders waardigheid
en privacy wordt de patiënt en zijn familie een kwaliteitsvolle
totale dienstverlening aangeboden. Daarom zijn
een continue zorg en verbetering van de organisatiestructuur
wenselijk.
De medewerkers beluisteren de familie van de patiënt op een
actieve wijze.
Tevens pogen ze de familieleden op een menselijke manier te
benaderen bij het oplossen van probleemsituaties.

4. Externe relaties en toekomst

Het ziekenhuis staat open voor nieuwe noden inzake
patiëntenzorg en voor de maatschappelijke evoluties
die aan de basis ervan liggen. Het maakt zich sterk door
participatie aan en samenwerking met andere organisaties.
Het is aangesloten bij het Verbond der Verzorgingsinstellingen
en ijvert langs deze weg voor een doeltreffend en
sociaal rechtvaardig zorgbeleid.